Zásady ochrany osobných údajov a Zásady rezervácie

Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť PKSC Surf (“my”, “naše” a “nás”) zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď používate našu webovú lokalitu pkscsurf.com. Zaväzujeme sa dodržiavať Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a zabezpečiť ochranu vášho súkromia.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zbierame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno
  • E-mailová adresa

Zbierame tiež anonymné údaje prostredníctvom súborov cookie na účely analytiky webových stránok a marketingu.

3. Ako zbierame údaje

Vaše údaje zhromažďujeme prostredníctvom:

  • Kontaktné formuláre keď sa informujete o našich službách
  • Cookies a sledovacie technológie (Google Analytics, Meta Pixel) na analýzu návštevnosti webových stránok a zlepšenie našich služieb

4. Účel zberu údajov

Vaše údaje používame na:

  • Zpracuj svoj rezervácie surfového kempu
  • Odpovedať na vaše otázky
  • Zlepšite naše webové skúsenosti pomocou analytiky

5. Zdieľanie údajov

My nezdieľaj vaše osobné údaje tretím stranám.

6. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na spracovanie rezervácií a dodržiavanie zákonných požiadaviek. Ak chcete, aby boli vaše údaje odstránené, môžete o to požiadať prostredníctvom e-mailu.

7. Tvoje práva

Podľa GDPR máte právo:

  • Prístup k vašim osobným údajom
  • Požiadavky na opravy alebo vymazanie
  • Vzniesť námietku voči spracúvaniu údajov

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na info@penichekitecenter.com

8. Súbory cookie & technológie sledovania

Používame:

  • Google Analytics na analýzu návštevnosti webovej stránky
  • Meta Pixel na marketingové účely

Nastavenia súborov cookie môžete ovládať vo svojom prehliadači.

9. Kontaktné údaje

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na adrese info@penichekitecenter.com

Rezervačný poriadok

1. Proces predplatby

  • PKSC žiada o 30% preddavok na potvrdenie rezervácie.
  • Platba musí byť uskutočnená do bankový prevod na náš určený bankový účet.
  • Klienti by mali poskytnúť potvrdenie prevodu po vykonaní platby.

2. Platba provízie partnerovi

  • Sú vyplácané provízie partnerom 72 hodín po konečnej platbe klienta.
  • Provízia sa vypočítava z celkovej čiastky zaplatenej klientom.
  • Provízne sadzby sú vopred dohodnutý s partnermi.
  • Ak storno alebo vrátenie peňazí nastane, provízia už nebude platná.

3. Zmeny a zrušenia

  • Hostia môžu zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu kedykoľvek kontaktovaním správcu PKSC.
  • Zmeny sú povolené v rámci ten istý rok, podľa dostupnosti.
  • Ak hosť zruší viac ako 60 dní pred príchodom, the pre-platba je vrátená.
  • Ak hosť zruší menej ako 60 dní do prihlásenia, PKSC si vyhradzuje právo ponechať preplatok ako pokutu.
  • Ak PKSC ruší rezervácia, tá pre-platba je vrátená v plnom znení.

4. Príchod a odchod

Po príchode by mali hostia zatelefonovať +351 919 424 951.

Čas prihlásenia: 16:00 do 22:00. Po tomto čase, 20 € za izbu účtuje sa poplatok za neskorý check-in.

Vyzdvihnutie z autobusovej stanice musí byť naplánované deň vopred.

Návrat hore