Datenschutzbestimmungen & Buchungsbedingungen

Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie PKSC Surf (“wir”, “unser” und “uns”) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen pkscsurf.com. Wir verpflichten uns, die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) einzuhalten und den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten.

2. Daten, die wir sammeln

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

Name
E-Mail-Adresse

Wir sammeln auch anonyme Daten über Cookies für Website-Analysen und Marketing.

3. Wie wir Daten erheben

Wir erheben Ihre Daten durch:

Kontaktformulare wenn Sie sich nach unseren Dienstleistungen erkundigen
Cookies und Tracking-Technologien (Google Analytics, Meta Pixel) zur Analyse des Website-Traffics und zur Verbesserung unserer Dienste

4. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Verarbeite dein Surf-Camp-Buchungen
Auf Ihre Anfragen antworten
Verbessern Sie unser Website-Erlebnis durch Analysen

5. Datenaustausch

Wir nicht teilen Ihre persönlichen Daten an Dritte.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange wie nötig, um Buchungen zu bearbeiten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wenn Sie wünschen, dass Ihre Daten gelöscht werden, können Sie dies per E-Mail beantragen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

Greife auf deine persönlichen Daten zu
Fordern Sie Korrekturen oder Löschungen an
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@penichekitecenter.com

8. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden:

Google Analytics um den Website-Traffic zu analysieren
Meta Pixel zu Marketingzwecken

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser steuern.

9. Kontaktinformationen

Bei datenschutzbezogenen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter info@penichekitecenter.com

Buchungsrichtlinie

Vorauszahlungsprozess

PKSC bittet um 30% Vorauszahlung zur Bestätigung der Buchung.
Die Zahlung muss erfolgen durch Überweisung auf unser ausgewiesenes Bankkonto.
Kunden sollten eine Überweisungsbestätigung nachdem die Zahlung getätigt wurde.

2. Provisionszahlung an Partner

Partnerprovisionen werden ausbezahlt 72 Stunden nach der endgültigen Kundenzahlung.
Die Provision basiert auf dem vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag.
Provisionen sind vorab vereinbart mit Partnern.
Wenn ein Stornierung oder Rückerstattung tritt ein, wird die Provision nicht mehr gültig sein.

3. Änderungen und Stornierungen

Gäste können ändern oder stornieren ihre Buchung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem PKSC-Manager.
Änderungen sind innerhalb der im selben Jahr, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Wenn ein Gast storniert mehr als 60 Tage vor dem Check-in, die Vorauszahlung wird zurückerstattet.
Wenn ein Gast storniert weniger als 60 Tage bis zum Check-in, behält sich die PKSC das Recht vor die Vorauszahlung beibehalten als Strafe.
Wenn PKSC sagt ab die Buchung, die Vorauszahlung wird zurückerstattet vollständig.

4. Check-in & Check-out

Bei Ankunft sollten Gäste anrufen +351 919 424 951.

Check-in-Zeit 16:00 bis 22:00 Uhr. Nach dieser Zeit, eine 20 € pro Zimmer Es wird eine Gebühr für späte Anreise erhoben.

Abholung vom Busbahnhof muss geplant werden einen Tag im Voraus.